RÉSERVATIONS

ANNULATIONS & RETARDS

GUARANTIE 

 
 
 
 

RÉSERVATIONS
CHEZ ONGLES MAILY LES RENDEZ-VOUS SONT FORTEMENT CONSEILLÉS

Les filles, n'oubliez pas de réserver vos places, surtout pour les groupes. Les soirées et les fins de semaine sont souvent très achalandées. Nous acceptons aussi les sans rendez-vous, mais nous ne pouvons garantir la disponibilité de nos techniciens(es). Appelez-nous maintenant pour réservation. Nous espérons vous recevoir bientôt !

Veuillez préciser les soins que vous et vos amis désirent lors de la réservation.

Les rendez-vous ne sont pas confirmés par téléphone.

Si la réservation est pour deux clients et plus ou si les soins réservés coûtent plus de 65 $  (avant taxes), le numéro de la carte de crédit ou un dépôt de 50 % sera exigé. 

En cas de retard de plus de 15 minutes, nous nous réservons le droit de modifier ou de raccourcir votre rendez-vous. Le service de soin sera refusé s'il ne peut être exécuté dans un délai approprié. Les clients devront tout de temps payer la totalité du soin.

En cas de changement du soin réservé, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos désirs en respectant la disponibilité de nos employés et aussi les autres réservations.

Si le soin désiré est moins dispendieux que le soin réservé, la différence de prix sera ajustée.

Veuillez communiquer avec nous s'il y a un changement ou une annulation  dans un délai de 48 à l'avance

ANNULATIONS & RETARDS
Prière de communiquer  toutes modifications ou annulations de soins 48 heures à l’avance.

Les frais d’annulation suivants seront malheureusement exigés:

24-48 HRS:
50% de la valeur des soins réservés sera exigé

24 HRS OU MOINS 
100% de la valeur des soins réservés sera exigé

 

HYGIÈNE
Nous sommes très fiers de notre Protocol d’hygiène et désinfection. C’est une des raisons pour laquelle Candy est reconnue par ses clientes et l’industrie de soins des ongles au Québec.  Chez Ongles Maily, chaque cliente est servie avec des outils qui sont nettoyés en profondeur et stérilisés. Les surfaces sont désinfectées entre chaque cliènte avec des produits de niveau Hospitalier, de plus chaque cliente reçoit une trousse de manucure personnelle. Chacune de nos clientes aura sa propre lime, buffer, écarteur des orteils etc., Nous gardons ces trousses pour vous pour 3 mois pour réduire les déchets et garder l’historique de vos visites chez Candy.  La qualité d’air n’est pas un problème chez Candy cars nous n’utilisons aucun produit dégageant d’odeurs toxiques comme l’acrylique.

 

ALLERGIES & SANTÉ
Prière de nous annoncer si vous avez des allergies, (latex, noix etc.,..)

ou

si vous présentez des symptômes ou vous avez un condition médicale spécifique:

Verrues, Infections fongiques ou Cutanées, Diabète, Grossesse, Hépatite, VIH etc.

 

Nous nous réservons le droit de refuser les soins lors d’une infection fongique des ongles ou cutané ou autre condition qui pourrait être transmise aux autre clientes ou à notre personnel. Il est toujours conseillé de visiter un médecin ou podologue si vous souffrez de ces conditions pour améliorer la guérison complète – merci.

 

ACHATS
Les taxes et pourboires ne sont pas inclus dans nos tarifs.
Aucun remboursement, échange ou crédit pour soins effectués, produits ou cartes cadeaux.
Nous nous réservons le droit de modifier  nos prix et/ou politiques sans préavis.
Nous acceptons tous les modes de paiments sauf Amex

 

GUARANTIE 
La satisfaction de nos clientes est notre priorité! Ongles Maily est un des seuls bars à ongles fier de vous offrir une garantie pour les écaillements et cassements:

2 JOURS*
Soins VERNIS

7 JOURS*
Soins Vernis Gel & Extensions

Une correction est offerte gratuitement par cliente.
La politique ne s’applique pas lors de conditions ou usage irrégulier de la cliente (Contact avec des produits chimiques, dissolvants, corrosifs, teintures,  températures extrêmes ou usure irrégulière due à des activités intensives).
La correction doit avoir été effectuée dans les délais indiqués ci-haut par la même technicienne.
Nous nous réservons le droit d’annuler la garantie sans préavis ou de vous aviser si la politique ne s’appliquera pas (par exemple si le délai d’attente conseillé par la technicienne de séchage n’est pas respecté par la cliente etc.,..)
Ne s’applique pas aux enfants de moins de 11 ans.

PROMOTION

Ongles Maily réserve le droit d'annuler cette promotion à n'importe quel moment sans préavis.​